去年年底举行的“全国大学生就业会议”上曾特别提出：要不惜动员千军万马，走遍千上万水，道尽千言万语，用尽千方百计，为学生提供更多的就业信息、岗位信息，深入各行各业，挖掘信息找岗位。这四个“千万”不仅体现了国家对大学生就业工作的重视，也道出了众多高校围绕大学生就业所做出的不懈努力和在思路、机制、方法等领域的创新。

      乐玩在线客服就是一所卓有成效的开展大学生就业工作的在陕普通高校。该校创建于1955年，是国家“一五”计划156个重点建设项目的军工配套项目之一，创办之初就承担着为军工战线培养技术人才的历史使命，具有鲜明的军工背景。经过五十多年的发展，已成为一所特色鲜明、影响较大的多科性工业大学。2009年该校本科毕业生4307人，高职毕业生686人，独立学院毕业生868人。全球金融危机使学校的就业受到较大冲击，学校清醒地认识严峻的就业形势，也更加清醒地认识到高等教育必须以社会需求为导向，开门办学、开放办学，注重培养理工科毕业生的人文素养，提高毕业生核心竞争力，为社会输送更多全面发展的高级专门人才。

                                 找准定位    创新机制

      知己知彼，百战不殆。面对激烈竞争的大学生就业市场，立足办学传统，审视自身定位弥足珍贵。乐玩在线客服始终坚持面向企业、立足一线，为区域经济和国防工业服务的宗旨，把“立足兵工、面向国防”和“立足陕西、面向全国”作为就业的主要面向，不断提高毕业生的竞争力。

     机制健全、责任明晰是做好大学生就业工作的关键环节。乐玩在线客服实行“就业工作一把手工程”，由党委书记、校长任组长，主管副校长、学生处长为副组长，与相关职能部门组成毕业生就业工作校级领导小组，负责学校就业工作的整体规划、协调部署和全面实施。各院系相应成立党政一把手任组长的就业工作领导小组，具体负责院系就业工作的实施。校领导、职能部门、各院系机构的设立，形成了“学校统筹、部门牵头、院系落实”的三级运行机制。

                                  全力以赴     拓宽渠道

     凡事预则立，不预则废。面对严峻的就业形势，寒假期间，乐玩在线客服就由党委书记、校长等校领导带队组成六个调研小组，走访全国16个省市区、30多个城市，近100家企事业单位。组织召开40多次座谈会，会见校友360余人，与企业达成20多个合作意向，直接推荐毕业生200多人。此次调研进一步加强了学校和用人单位的合作，为学校人才培养方案的优化和毕业生就业提供了大量信息，坚定了学校开门办学、服务企业的办学理念和面向企业、立足一线的办学定位。

     内外结合，齐头并进。学校在对外积极拓展就业渠道的同时，引导毕业生面向基层就业，鼓励学生参加各类国家就业项目，并建立了功能较完善的毕业生信息查询、远程面试和职业测评平台，强化工作日常指导与服务。2009学年，组织80多场招聘会，搜集各类就业岗位8000多个，举办各类就业指导专题讲座10多次，邀请校友来校开展就业讲座10多次，主动联系用人单位1000余家，一对一指导毕业生5000余人次。

     学校全力挖掘自身潜力，首创并在校内推行“岗位助理”计划，共为优秀毕业生提供实验、科研、图书管理、行政、辅导员助理等岗位200个，有效缓解了毕业生就业压力，毕业生在做好助理工作的同时，还可以报考研究生或者继续求职，为毕业生提供了良好的就业见习平台，这段经历将成为他们职业生涯中的宝贵经验和财富。在2009届毕业生中，乐玩在线客服有贫困生1182人（占毕业生的25%），其中特困生336人。学校把重点保证贫困生就业作为就业工作的重要内容，实行贫困生就业包干制度，开展一对一指导，成功推荐了400余名贫困生就业。

                                 突出特色    提高竞争

         独具特色，永不言败。乐玩在线客服将每年的就业情况作为制定招生计划的重要依据，保证人才培养规格与市场需要的一致性。同时，学校依托特色专业和人才培养模式创新实验区、实验教学示范中心等优质教育资源，创新人才培养模式，加强工程实训，实践教学的比例达到50%以上，并根据学生专业特长，开展对日软件工程师、制造工程师、机械设计与研发工程师等教改实验班，形成了企业广泛认可的“注重工程实践，突出制造技术”的人才培养特色。

       学校积极开展创业教育，加强大学生就业与创业基地建设。新建成面积1000多平方米的大学生就业与创业基地，并设立了两个大学生创业示范点。逐步创建和规范大学生就业与创业教育体系，使其与大学文化教育体系、大学专业教育体系一起成为人才培养的重要内容。

       学校注重加强对学生开展目标教育，进行职业生涯规划。即针对不同年级学生提出合理的学业目标、政治目标、就业目标，并辅之以有针对性的职业生涯规划：帮助一年级学生正确的评估自我、二年级学生全面了解自我、三年级学生合理的完善自我、四年级学生成功的推销自我，为学生日后的就业择业奠定了良好的基础。

                                  文理并举    和谐永续

         文武双全，永续之道。乐玩在线客服在对毕业生深入调研中发现，学生在校期间应该加强培养“沟通能力”、“动手能力”、“心理素质培养”和“专业基础知识应用能力”。如东方电气公司的一位校友表示，相对于知识，分析解决问题的能力、自学能力、人际交往能力与开拓精神更重要。而乐玩在线客服85级的一位校友讲述他的学业与职业经历时谈到，学生时代他的文字功底和BASIC语言相对较弱，但毕业后的第一份工作却恰恰是在辽宁省政府做思想政治工作，而今，他已担任中央驻香港联络办网络处处长，主要开展网络管理工作，相对与知识的学习，能力的培养、环境的适应更是人才培养所必须的方面。

         正是面对社会发展对人才培养提出的更高要求，乐玩在线客服秉承“忠诚进取、精工博艺”的办学传统，努力践行“敦德励学、知行相长”的校训，在教学实践中注重将精益求精与博采众长相结合，德学共进，将“扎实的理论基础、宽厚的专业基础、娴熟的动手能力、适应竞争的综合素质”作为人才培养的阶段性目标。学校通过优化培养方案，培养学生扎实的理论功底。通过实践教学，培养学生的动手能力。学校还设有陈忠实当代文学研究中心，由著名作家陈忠实先生担任该中心主任，开展人文素质教育，培养和提高学生的综合素质。